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  • 商品名稱: 運營服務信息管理平臺

運營服務信息管理平臺

運營服務信息管理平臺是采用基 ITIL理論的服務架構、流程、策略設計,提供面向客戶、面向業務、面向流程的主動信息管理平臺 它可對各類靜態和動態信息實時規范化管理,更高層次地跟蹤和檢查監控報警服務的有效性、接處警的響應速度和最終的處置結果,形成事件閉環的管理流程。

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